Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

La Pizzeria Il Forno accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur les données collectées lors de votre utilisation de notre site internet et sur leur traitement.

1. Responsable du traitement

Pizzeria Il Forno
3, rue Porte Olivier
34500 Béziers, France

E-mail : contact@pizzeria-il-forno-beziers.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous effectuez une demande de réservation via notre formulaire, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Votre nom et prénom ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de téléphone ;
• La date et l’heure souhaitées pour votre réservation ;
• Le nombre de personnes ;
• Les éventuelles informations complémentaires que vous nous communiquez.

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de réservation, vous contacter si nécessaire et organiser votre accueil au restaurant.

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire.

3. Durée de conservation

Les données relatives aux réservations sont conservées pendant une durée de 3 mois après la date de réservation, sauf obligation légale nécessitant une conservation plus longue.

À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.

4. Statistiques de fréquentation — Matomo

Notre site utilise Matomo Analytics, un outil de mesure d’audience installé directement sur notre site WordPress.

Il nous permet d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer son fonctionnement.

Les statistiques sont destinées exclusivement à notre établissement et ne sont pas vendues à des tiers.

Lorsque les conditions réglementaires d’exemption de consentement sont respectées, ce traitement repose sur notre intérêt légitime.

Vous pouvez vous opposer au suivi statistique à tout moment grâce au dispositif suivant :

Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool. Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change computers or Web browsers, you will need to perform the opt-out procedure again.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

You are not opted out. Uncheck this box to opt-out. You are currently opted out. Check this box to opt-in.

The tracking opt-out feature requires cookies to be enabled.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et des traceurs de mesure d’audience.

Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement.

Les traceurs de mesure d’audience ne sont utilisés sans consentement que si leur configuration respecte les conditions d’exemption prévues par la réglementation.

Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Hébergement et sécurité des données

Notre site internet est hébergé par :

OVH SAS (OVHcloud)
2, rue Kellermann
59100 Roubaix, France
Site internet : https://www.ovhcloud.com

Les données collectées via le formulaire de réservation sont traitées à l’aide de l’extension WordPress Fluent Forms.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Seules les personnes habilitées à gérer les réservations et les prestataires techniques autorisés peuvent accéder aux données, dans la limite de leurs missions.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ;
• Droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

contact@pizzeria-il-forno-beziers.fr

Ou par courrier :

Pizzeria Il Forno
3, rue Porte Olivier
34500 Béziers

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

8. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page.